お客様の声『充実のアフターケア』が良かった

評価

『充実のアフターケア』が良かった(40才/男性)

対応の早さ 約束・時間の厳守 マナー・態度
1 1 4
説明の分かりやすさ 施工の段取り・管理 作業中の配慮
3 2 4
対応の早さ 1
約束・時間の厳守 1
マナー・態度 4
説明の分かりやすさ 3
施工の段取り・管理 2
作業中の配慮 4
建物のタイプ
リフォーム箇所 家全体 、 キッチン 、 浴室・バス 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 廊下 、 収納
価格 786万
感想 お世話になりました。仕上がりについては、丁寧な仕事で大変満足しています。ただし、メールの返信が遅く、納期の遅れ、発注ミス、細かい食い違いなどがありました。お互い忙しく、なかなか時間が取れませんでしたが、よりきめ細かに打ち合わせをした方が良かったと感じています。大工さんの腕は良く、自社の大工さんのため、アフターケアは充実しており、T社さんに依頼して良かったです。
この会社に決めた理由 ・ホームプロでの評判が良かったから。 ・見積もり価格が妥当であったから。 ・自社で職人をもっているから。
リフォーム会社からの返答 G様。工事中お世話になりました。色々至らない点がありましたこと、大変申し訳ありませんでした。G様の評価を真摯に受け止め、今後の工事に生かしていきたいと思います。ありがとうございました。

お客様の声の一覧に戻る