お客様の声『満足のいく仕上がり』が良かった

評価

『満足のいく仕上がり』が良かった(60才/男性)

対応の早さ 約束・時間の厳守 マナー・態度
5 4 5
説明の分かりやすさ 施工の段取り・管理 作業中の配慮
5 4 4
対応の早さ 5
約束・時間の厳守 4
マナー・態度 5
説明の分かりやすさ 5
施工の段取り・管理 4
作業中の配慮 4
建物のタイプ
リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 洗面 、 外構・エクステリア 、 リビング 、 和室 、 玄関
価格 391万円
感想 このたびは住みながら5月連休明けから梅雨入前までの施工完了の要望に応えていただきありがとうございました。職人さん等、毎回気持ち良い挨拶をされて工事に取り掛かっていただき、誠実、丁寧な仕事ぶりに安心してお任せすることが出来ました。大変面倒な家具、ピアノ等の移動も快くされ、家内と高齢犬の体調への気遣い、配慮にもとても感謝しています。予想以上の仕上がりで、愛犬も担当者さんや職人さん方に信頼を寄せて、体調良好に過ごしております。大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由 3社相見積した内で、T社女性担当者の方には、家内の要望、質問にも、主婦目線での提案をしていただき、とても親切、丁寧に説明、対応をしていただきました。一番気がかりだった高齢犬の体調への配慮を施工中の家人の外出の可否を尋ねた時も「自社職人さんを信用してもらって外出、不在も大丈夫です!」との確信を持った返事を頂き、安心、信頼をもって施工依頼できると思いました。T社さんにお願いして本当に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答 T様 工事中は住みながらの工事ということで、大変ご不便をおかけしたにもかかわらず、いつもお気遣いをいただき、誠にありがとうございました。また、ワンちゃんも少しづつ新しい環境に慣れてきたとのことで、安心しています。たくさんの暖かいコメントもいただき、大変感謝しています。至らない点も多々あったと思いますが、今後も末永くお付き合いをさせていただけたらと思っていますのでどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

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