お客様の声『丁寧な対応』が良かった

評価

『丁寧な対応』が良かった(60才/女性)

対応の早さ 約束・時間の厳守 マナー・態度
5 5 5
説明の分かりやすさ 施工の段取り・管理 作業中の配慮
4 5 4
対応の早さ 5
約束・時間の厳守 5
マナー・態度 5
説明の分かりやすさ 4
施工の段取り・管理 5
作業中の配慮 4
建物のタイプ
リフォーム箇所 キッチン 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 廊下
価格 341万円
感想 住んだままと言う面倒な要求にこたえてくださって、有難うございました。 おかげさまで、何とか乗り越えられたという感じです。 キッチンの取り換えも、当初の予定を大幅に短縮して頂いて、とても助かりました。 食器棚の背丈を縮めることや、フローリングの質にこだわったりと、当初予定していたことは、ほとんどクリアーして頂きました。「よくなったねー」と家族で喜んでいます。
この会社に決めた理由 最初から担当者が同じ方で,何度も説明する必要もなく,スムースに相談できました。 見た目にいい提案をしても,次回には忘れてしまっている会社もありました。 なぜか,今回は触らないと言ったトイレにウオシュレットが2個見積もりに入っている会社もありました。概算見積にとても粗さを感じた会社がありました。T社は最初から担当者が同じで,ずいぶん気持ちが楽でした。洗面所のドアもアウトセットしかないかと思っていたら,ちゃんと寸法を精査して,後の洗濯機やユニットバスの交換に支障が無いか,確かめていただきました。本当にお世話になり,有難うございました。
リフォーム会社からの返答 N様、この度は施工依頼をいただきありがとうございました。 また住みながらの工事で、大変ご不便とご迷惑をおかけしました。 今後は万全のアフターフォローをいたしますので、気になる点等ございましたら、いつでもおっしゃって下さい。

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