お客様の声『担当者の人柄・説明力』が良かった

評価

『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

対応の早さ 約束・時間の厳守 マナー・態度
5 5 5
説明の分かりやすさ 施工の段取り・管理 作業中の配慮
5 5 5
対応の早さ 5
約束・時間の厳守 5
マナー・態度 5
説明の分かりやすさ 5
施工の段取り・管理 5
作業中の配慮 5
建物のタイプ
リフォーム箇所
価格 23万円
感想 最初の予定で有った洗面台と洗濯パン、和室のクロス張り替えだけで無くリフォーム中に解った別の水道関係の不具合を見て直ぐに見積り出して直して下さったフットワークの軽さ本当にありがとうございました。 しかも予定外の不具合で予算がかなりオーバーすると思っていたのですが担当のかたがなるべく安く済む様に安価な物を提案して下さったお陰で少しのオーバーで済みました。 何より営業担当の方がリフォームについて知識をしっかり持ってらっしゃる事が助かりました。 和室の壁はクロスに塗料を塗ってある物で有るとおっしゃったのはここの営業担当の方だけでした。 他の見積りに来た方は塗り壁と判断して見積りもかなり高い物でした… 営業の方に知識が有るのは安心出来ますね。 本当にありがとうございました。 又何か有りましたら是非お願いします。
この会社に決めた理由 営業担当の方の知識と人柄が一番です。 勿論価格も予算内で安かったのも有りますが。
リフォーム会社からの返答 O様 この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、大変ありがとうございました。お引越しの最中のお忙しい中、トイレを水浸しにしてしまった事、大変申し訳ありませんでした。トイレも安心して使っていただけるようになって、ほっとしています。 それから、大変うれしいお声をいただき、本当に今後の励みになります。ありがとうございました。これからも末永く、よろしくお願いいたします。

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